🔒

Політика конфіденційності

Ваша приватність - наш пріоритет

Останнє оновлення: Січень 2025

Вступ

Студія йоги florinek ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність і безпеку особистої інформації наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання послуг йоги та супутніх сервісів.

📋 1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (телефон, email адреса)
  • Вік та дата народження
  • Медична інформація, релевантна для безпечних занять йогою
  • Фізичні обмеження або особливі потреби

Технічна інформація

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дані про використання веб-сайту
  • Час та дата відвідування сторінок
  • Інформація про пристрій та операційну систему

🎯 2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

  • Організація та проведення занять йогою
  • Створення індивідуальних програм тренувань
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Ведення розкладу та бронювання

Комунікації

  • Зв'язок щодо занять та розкладу
  • Відправка нагадувань та оновлень
  • Інформування про спеціальні пропозиції
  • Відповіді на запитання та скарги

🛡️ 3. Захист інформації

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

🔐

Шифрування

SSL-сертифікати для безпечної передачі даних

🔒

Обмежений доступ

Тільки авторизований персонал має доступ до даних

💾

Резервні копії

Регулярне створення захищених резервних копій

🤝 4. Розкриття інформації третім особам

Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам

За винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою явною згодою.

Виключення

  • Медична допомога в екстрених ситуаціях
  • Вимоги правоохоронних органів
  • Партнери з обробки платежів (тільки необхідна інформація)

⚖️ 5. Ваші права

✅ Право доступу

Отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо

📝 Право виправлення

Виправити неточну або неповну інформацію

🗑️ Право видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

⛔ Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

📤 Право переносимості

Отримати ваші дані в структурованому форматі

🛑 Право обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

⏱️ 6. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для:

  • Надання послуг йоги та супутніх сервісів
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Вирішення спорів та забезпечення безпеки

Типовий термін зберігання: 3 роки після закінчення останнього заняття або до отримання запиту на видалення даних.

🍪 7. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування та аналізу відвідуваності.

Необхідні

Забезпечують основну функціональність сайту

Аналітичні

Допомагають покращити роботу сайту

Функціональні

Зберігають ваші налаштування

📞 8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Контакти

📧 [email protected]

Час роботи

Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Сб-Нд: 10:00 - 16:00

🔄 9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Email-повідомлення
  • Повідомлення на нашому веб-сайті
  • SMS-повідомлення (для критичних змін)

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації